Щелчки в вашем холодильнике и стоит ли беспокоиться?

Что такое щелчки и как они проявляются?

Под “щелчками” подразумеваются необычные звуки, отличающиеся от обычного рабочего гула или журчания хладагента. Эти звуки могут проявляться по-разному:

• Во время работы компрессора: могут быть слышны размеренные тикающие, ритмичные постукивающие или непрерывные трескучие звуки.
• В момент включения или выключения компрессора: возможно появление одиночных или множественных щелчков.
• В период “отдыха” компрессора: щелчки могут возникать даже в паузах между циклами работы.
• При попытке запуска двигателя без последующего включения: слышен щелчок, но холодильник не начинает работу.
• При запуске двигателя с немедленным отключением, сопровождающимся характерным щелчком.

Интенсивность щелчков варьируется от едва слышимых до очень громких, порой напоминающих резкий хлопок или даже выстрел. Описание звуков может включать: деформацию или разрушение пластика, громкое тиканье, падение предмета или удар металла о пластик. Источником щелчков могут быть различные части холодильника, включая область компрессора, панель управления или внутренние отделения.

Когда щелчки — это норма, а когда — повод для беспокойства?

Важно понимать, что не все щелчки свидетельствуют о неисправности. Холодильник является сложным бытовым прибором, и некоторые звуки являются частью его нормального функционирования.

Щелчки являются нормой в следующих случаях:

Если холодильник эффективно охлаждает и замораживает продукты, поддерживает заданную температуру и не имеет других явных признаков неполадок, щелчки, как правило, относятся к нормальным рабочим звукам. К таким звукам относятся:

• Тепловая деформация материалов: Пластиковые и металлические детали (например, трубки испарителя) расширяются и сжимаются при изменении температуры. Это вызывает щелчки, потрескивания или пощелкивания. Данное явление безопасно и учтено при проектировании холодильника. Со временем эти звуки могут уменьшиться или исчезнуть.
• Работа термостата/терморегулятора: В холодильниках с электромеханическим управлением контакты термостата издают щелчок при включении или выключении компрессора. Это считается нормальным, если звук присутствовал с начала эксплуатации прибора.
• Срабатывание пускозащитного реле (ПЗР): ПЗР обеспечивает запуск компрессора и защищает его от перегрева. Щелчки от ПЗР при запуске компрессора являются нормальным явлением.
• Работа таймера оттайки (в моделях No Frost): В холодильниках No Frost с электромеханическим управлением таймер оттайки издает щелчок при активации или деактивации нагревательного элемента, растапливающего лед на испарителе. Также может быть слышно тихое тиканье при вращении шестерни таймера.
• Срабатывание реле на плате управления (в моделях с электронным управлением): В электронных холодильниках реле на модуле управления посылает сигнал для запуска компрессора, что может сопровождаться щелчком.
• Звуки хладагента: Кипение или бульканье хладагента внутри системы являются нормальными рабочими звуками.
• Новые холодильники: Новые приборы могут издавать более громкие звуки в начале эксплуатации из-за “приработки” материалов и компонентов, а также процесса достижения заданной температуры. Эти звуки обычно утихают в течение 1-2 недель по мере стабилизации работы холодильника и его заполнения продуктами.

Щелчки указывают на проблему в следующих случаях:

Необходимо проявлять беспокойство и рассмотреть возможность обращения к специалисту, если:

• Холодильник ранее не издавал щелчков и внезапно начал это делать.
• Щелчки стали громче или участились.
• Щелчки сопровождаются другими проблемами в работе, такими как:
  • Холодильник щелкает, но не включается.
  • Холодильник щелкает и не охлаждает/морозит должным образом.
  • Двигатель пытается запуститься, но немедленно отключается с щелчком.
  • Отсутствует свет в холодильной камере.
  • Наблюдается ненормальная вибрация корпуса или компрессора.
  • Замечено аномальное образование льда или инея.
  • Слышны другие необычные шумы, такие как скрежет, скрип, свист или постоянное громкое гудение.
  • Компрессор перегревается, становясь слишком горячим для прикосновения более чем на несколько секунд.

Что можно сделать самостоятельно, и когда требуется вызов мастера?

Действия, которые можно предпринять самостоятельно (если щелчки не являются серьезной проблемой):

• Проверьте и отрегулируйте положение холодильника: Если холодильник был недавно перемещен, его трубки конденсатора могут находиться слишком близко к стене (рекомендуется зазор 5–10 см). Это может вызывать шумы при запуске или остановке двигателя. Отрегулируйте его положение, чтобы обеспечить достаточное свободное пространство.
• Затяните ослабленные крепления двигателя: Если слышны громкие щелчки или стуки при запуске или остановке компрессора, возможно, ослабли крепления двигателя. Попробуйте отрегулировать наклон холодильника, закручивая или выкручивая его передние ножки, чтобы проверить, прекратится ли звук.
• Очистите конденсатор: Скопление пыли и грязи на конденсаторе может препятствовать охлаждению и приводить к перегреву компрессора. Регулярно очищайте конденсатор для предотвращения этого.
• Контролируйте загрузку холодильника: Избегайте перегрузки холодильника слишком большим количеством продуктов, так как это может создать чрезмерную нагрузку на компрессор.
• Проверьте уплотнители двери: Убедитесь, что уплотнители двери находятся в хорошем состоянии, чтобы предотвратить утечку холодного воздуха, что может увеличить нагрузку на компрессор. Поддерживайте их состояние.
• Полностью разморозьте холодильник: Если предполагается образование льда или инея (особенно в системах No Frost, где вентилятор может задевать лед), полностью разморозьте холодильник в течение 24-48 часов.
• Очистите дренажное отверстие: Если вы заметили появление воды под холодильником или в отделении для овощей, очистите дренажное отверстие на задней стенке холодильной камеры.
• Отрегулируйте настройку температуры: Если температура установлена слишком низко (например, +2°C), это может привести к усиленной работе компрессора. Отрегулируйте температуру до рекомендуемых +5°C…+6°C для холодильной камеры и -16°C…-17°C для морозильной камеры.
• Отключите режим “Суперзаморозка”: Если активирован режим “суперзаморозки”, это может вызвать перегрев компрессора и щелчки ПЗР. Отключите этот режим, если он не нужен.
• Установите стабилизатор напряжения: Если низкое напряжение в вашей электросети вызывает щелчки ПЗР из-за затрудненного запуска двигателя, рассмотрите возможность установки стабилизатора напряжения и свяжитесь с вашей энергоснабжающей организацией.

Когда необходим вызов специалиста

Если щелчки не прекращаются после выполнения самостоятельных действий или если они сопровождаются серьезными симптомами, крайне важно вызвать квалифицированного специалиста. Профессиональная помощь требуется в следующих случаях:

• Неисправность мотор-компрессора: Если компрессор пытается запуститься, но немедленно перегревается и отключается с щелчком, а охлаждение нарушено в одной или обеих камерах, вероятно, мотор-компрессор неисправен и требует замены.
• Выход из строя пускозащитного реле (ПЗР): Если холодильник часто щелкает, но двигатель не запускается, и внутри нет света, вероятно, ПЗР неисправно и требует замены.
• Неисправность термостата: Если холодильник щелкает (громче обычного), двигатель не запускается, и температура повышается, термостат неисправен и требует замены.
• Сбой модуля управления (электронной платы): Если холодильник щелкает (из-за реле на плате), не запускается или одна/обе камеры не охлаждают, возможно, модуль управления неисправен. Это требует диагностики и возможного ремонта или замены модуля или его компонентов.
• Утечка хладагента или засор капиллярной трубки: Если холодильник плохо или совсем не охлаждает, двигатель работает непрерывно или перегревается и щелкает, это может указывать на утечку хладагента или засор капиллярной трубки. Эти проблемы требуют профессиональной диагностики и ремонта, включая, возможно, заправку хладагентом.
• Неисправность системы оттайки (No Frost): Постоянное образование льда на испарителе, задевание вентилятором льда или неравномерное охлаждение в моделях No Frost указывают на неисправность системы оттайки. Это может быть связано с нагревательным элементом, датчиком оттайки или таймером оттайки. Для диагностики и ремонта требуется вызов мастера.
• Проблемы с двигателем/лопастями вентилятора: Если вы слышите скрежет, скрип или щелчки от вентилятора, особенно при открытии двери, или если вентилятор перестал работать, возможно, требуется его осмотр или замена.
• Проблемы с конденсатором: Если щелчки сопровождаются проблемами с производительностью, видимыми повреждениями или более громкой работой, возможно, причина в конденсаторе. Может потребоваться его профессиональная замена или ремонт.
• Повреждения при транспортировке: Щелчки или стуки после перемещения холодильника могут указывать на повреждения при транспортировке. В этом случае необходимо обратиться в сервисную службу по гарантии.
• Поврежденная проводка или вилка: Если вы подозреваете повреждение проводки или вилки, что приводит к плохому контакту и вызывает щелчки/треск, проконсультируйтесь с квалифицированным электриком.

Сводная таблица симптомов и возможных проблем

Симптом	Возможная причина	Вариант устранения (Самостоятельно / Мастер)
Щелчки (негромкие) при включении/выключении компрессора, холодильник работает нормально.	Нормальная работа термостата или пускозащитного реле (ПЗР). Тепловая деформация материалов.	Самостоятельно: Ничего не требуется. Это нормальные рабочие звуки.
Громкие щелчки/хлопки при запуске или остановке компрессора, холодильник работает.	Ослаблены крепления двигателя компрессора.	Самостоятельно: Попробуйте отрегулировать наклон холодильника (выкрутить/закрутить ножки).  Мастер: Если не помогло, требуется затяжка креплений компрессора или регулировка пружин/ резиновых прокладок.
Щелчки, но холодильник не включается или включается и сразу выключается.	Неисправность пускозащитного реле (ПЗР). Проблемы с мотор-компрессором (мотор не может запуститься). Низкое напряжение в сети.	Самостоятельно: Проверьте напряжение в розетке. Установите стабилизатор напряжения, если проблема в сети.  Мастер: Диагностика и замена ПЗР или мотор-компрессора.
Щелчки (от электроники), холодильник не включается или не охлаждает.	Неисправность модуля управления (электронной платы).	Мастер: Диагностика и ремонт/замена модуля управления или его компонентов.
Щелчки и повышение температуры в камерах, компрессор не работает.	Неисправность термостата.	Мастер: Диагностика и замена термостата.
Щелчки + скрежет/шум вентилятора, особенно в моделях No Frost.	Намерзание льда на испарителе (вентилятор задевает лед). Проблемы с вентилятором (износ, мусор).	Самостоятельно: Полностью разморозьте холодильник (24-48 часов).  Мастер: Если проблема не ушла после разморозки, диагностика и ремонт/замена системы оттайки или вентилятора.
Щелчки, холодильник плохо охлаждает, компрессор горячий.	Утечка хладагента. Засор капиллярной трубки. Перегрузка холодильника. Загрязнение конденсатора.	Самостоятельно: Убедитесь, что конденсатор чист. Не перегружайте холодильник.  Мастер: Диагностика и устранение утечки хладагента, заправка. Очистка или замена капиллярной трубки.
Щелчки при открытии/закрытии двери.	Попадание посторонних предметов за/под холодильник (трубки касаются стены/мебели).	Самостоятельно: Отодвиньте холодильник от стены/мебели, обеспечьте зазор 5-10 см. Проверьте пространство вокруг холодильника на наличие предметов.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Всегда ли щелчки в холодильнике указывают на поломку?

Нет. Как было сказано выше, многие щелчки являются нормальными рабочими звуками, связанными с тепловой деформацией материалов, работой термостата, реле или таймера оттайки.

Какие звуки считаются нормальными для холодильника?

К нормальным звукам относятся: тихое жужжание компрессора, бульканье или журчание хладагента, легкие щелчки при включении/выключении компрессора, потрескивания, вызванные расширением/сжатием пластиковых деталей.

Когда стоит беспокоиться и вызывать мастера?

Вызывать мастера следует, если: щелчки появились внезапно и раньше их не было; звуки стали громче или участились; холодильник перестал охлаждать/морозить; компрессор не запускается или сразу выключается; появились другие необычные звуки (скрежет, гул) или внешние признаки (перегрев компрессора, сильная вибрация, скопление льда).

Могу ли я самостоятельно устранить причину щелчков?

Да, в некоторых случаях это возможно. Вы можете проверить правильность установки холодильника, очистить конденсатор, убедиться, что дверные уплотнители плотно прилегают, разморозить холодильник, если есть лед, или очистить дренажное отверстие. Если щелчки вызваны низким напряжением, поможет стабилизатор.

Почему новый холодильник щелкает громче?

Новые холодильники могут быть более шумными в первые 1-2 недели эксплуатации. Это связано с “приработкой” материалов и компонентов, а также с тем, что компрессор работает интенсивнее для достижения заданной температуры. Обычно эти звуки со временем уменьшаются.

Поможет ли разморозка, если холодильник щелкает?

Да, если щелчки вызваны намерзанием льда на испарителе (особенно в моделях No Frost, где вентилятор может задевать лед), полная разморозка холодильника на 24-48 часов может решить проблему.